棋牌产品的运营离不开各种活动的设计，利用手中有限的资源设计出高收益的运营活动方案是最理想的结果，要想让运营活动更高效，更吸引人，我们可以从人的情感入手，利用每个人的好奇心、贪心、爱凑热闹、盲目随从等心理，在不同的活动环节加入更能抓住用户心理的设计，就能让运营活动更吸引人，同时效果也会有稳定提升。下面我们来说说如何做好棋牌产品的运营活动，提升运营效果。一、定好活动目的和目标用户 .....

　　棋牌产品的运营离不开各种活动的设计，利用手中有限的资源设计出高收益的运营活动方案是最理想的结果，要想让运营活动更高效，更吸引人，我们可以从人的情感入手，利用每个人的好奇心、贪心、爱凑热闹、盲目随从等心理，在不同的活动环节加入更能抓住用户心理的设计，就能让运营活动更吸引人，同时效果也会有稳定提升。下面我们来说说如何做好棋牌产品的运营活动，提升运营效果。

　　棋牌产品在发展的不同阶段的运营都有明确的结果导向，如刚上线时的引流和留存提升，成熟期的付费率提升，衰退期的用户挽留等，我们在开展运营活动前都要先明确每一次的活动目的和目标用户，只有先明确这两点，才能让运营成本花对地方。

　　关于活动目的很好决定，可通过数据分析找出当前产品存在的问题，如留存率低、付费率低、引流效果不理想等，其中发现的问题都能作为活动目的；问题多时，我们可以根据轻重缓急来一步步去解决，就如先从提升留存率开始，第二步再来提升付费率，每一步都有明确的目标才更能集中精力解决。

　　棋牌产品运营活动的目标用户需要根据产品自身的现状和运营投放的渠道去总结，由于不同的棋牌产品在设计和功能上的不同，受众也大不相同，产品的定位决定了目标用户的特点，就如一款定位为高端棋牌的产品，目标用户肯定是那些高收入的大R玩家，在运营投放时也会选择更高端的渠道来获取目标用户；运营活动的投放渠道也有自身用户的特点，在我们明确了产品定位和活动目的后，就已经有一个目标用户雏形了，再集合渠道的用户群体，就能筛选出最有效的目标用户。

　　有了明确的活动目的和目标用户后，在棋牌运营活动中，最重要的就是在活动方案的设计上了，好的设计能触发用户内心的欲望，可让他们不自觉地被引导，此时就要多利用人的心理想法，一步步引导用户参与活动，同时让他们更自然的在产品内花钱。所以我们在设计活动方案时可以这样安排：

　　互联网环境下，产品的预热内容非常常见，就如电影的预告片、电视剧的路透照片、双十一的预热活动等，我们在设计运营活动时也可通过预热的方式先引起玩家的注意；

　　一方面是激发玩家的认同感，通过预热活动的文案，让玩家从情感上找到强烈的认同感，可以是引发思考或认同的文案，也可以是幽默充满故事性的内容，总之不能是索然无味的简单活动介绍。这样的活动文案可以根据目标用户而定，如你的活动目标用户是高收入群体，你可以从他们的生活状态入手，如“美好生活就是碌碌无为的享受”、“赚钱花钱是能力，娱乐生活是意义”等文字，从用户生活状态中找到他们情感最能产生共鸣的点，当你的文案足够好时，活动内容已经不重要了，重要的是你引起了用户的注意，营销成功的第一步已达成。

　　另一方面可以在预热环节制造神秘感，每个人都有好奇心，在好奇心的趋势下，人的行为会更有动力，将这一现象应用到活动设计中也可以达到吸引用户的作用。每天发布一次活动倒计时信息，如“还有5天，棋牌娱乐嘉年华即将启动，六大活动，人人都能领现金，你准备好了吗？”，在活动开始前的几天制造让人好奇的神秘感，然后每天层层揭开（可以每天公布一个活动相关的重磅信息），也可以让玩家通过预热小游戏获得活动的参与权，让玩家对活动的期待与日俱增，在好奇和期盼中，都想迫不及待的参与活动。

　　最终还要让预热的环节更有“人气”，就是营造出很多人参与的氛围，我们可以在活动相关页面展示活动的报名人数，哪些用户刚刚报名了活动，哪些用户又获得了活动的VIP特权等信息，营造出活动的热闹性 ，这就是利用人都爱凑热闹的心理，让玩家聚集到一起。

　　比如在活动中你可以展示当前报名参与活动的人数并实时滚动增加，用户在点击报名参与时用很酷炫的UI效果进行全服播报（用户重要信息需隐藏）告诉参与者和其他用户活动一直在火热进行中，同时用户在报名时还可以设置抽奖机会，通过抽奖有概率获得神秘大奖等方式让用户加深对活动的期待。将活动营造出热热闹闹的气氛，也会让用户从思想上感觉只要参与活动就能获得重大好礼，再加上凑热闹的本性，很容易就能吸引到用户提前参与和关注。

　　在活动开启时要注意活动的“热闹”、“紧迫”氛围的营造，要让用户感受到再不参加活动就要损失好几百万的刺激，就像大街上时常听到一些门店挂着或大喇叭播报的“工厂破产，最后1天大甩卖”这样的促销活动，我们在棋牌产品的活动开启时，也要让用户觉得不参与活动就要是失去很大的福利，通过限定、限时的方式引导用户关注并参与活动。

　　我们可以在活动中加入优惠倒计时，如每隔1个小时派发100个现金红包，只要参与游戏并成功结算就有机会获得，放大每一轮的活动倒计时展示入口，用户随时都可查看活动最新的剩余时间、剩余的奖励信息，当用户看到倒计时的时间和剩余的奖励越来越少时，他们会在情感上产生一种冲动，再加上全服源源不断的活动相关消息通知播报，营造出了一种人人都在拿奖励的氛围，由于参与活动的门槛低，此时就能轻松吸引用户前往参与活动了。

　　在营造活动氛围的同时，也要有让用户感受到平台举办的活动是公平公正有效的，如活动中奖玩家的信息展示、让玩家中奖后发布一句感言等形式，这就是打造出活动中的“人气”，让玩家知道有真实用户参与的痕迹，而不是身处一个程序化的平台。

　　当然，活动中也可以加入和参与者的互动环节，比如用户在活动页面可以抽签查看自己的中奖概率签、也有机会拿到100%中奖概率或是单纯的文字或图片等，或在活动环节中加入和用户互动的入口，让参与者给活动提建议或反馈，通过不同的互动拉近平台和玩家之间的距离。

　　运营活动结束后，还要做好收尾工作，关于活动的数据总结、成本计算等内部收尾必不可少，对于给用户看的外部收尾工作也不能少，包括活动数据的展现，如告诉用户活动中共有多少人参加、获奖的用户名单、奖品展示、奖励的到账规则等，其中如果涉及到实物奖励，也要明确告知用户如何领取、何时安排发货等情况，还可以在其中增加下一期活动的预告。这样一个完整的活动收尾会让用户更有参与感，也会让他们对下一期的活动有所期待。

　　要想提升棋牌运营的效果，让投入获得更多收益，做好吸引用户参与的运营活动是核心，学会利用人的心理和情感，系统化做运营，会让运营效果显著提升。